Медицинская лаборатория в Ташкенте отказалась вернуть деньги пациенту за недостоверные анализы
В филиале Swiss Lab на Чиланзаре пациент получил недостоверные результаты лабораторных анализов. Но вместо того, чтобы вернуть деньги пациенту по предписанию Комитета по конкуренции, клиника затеяла судебную тяжбу, сообщает корреспондент.
Пресс-служба Комитета по развитию конкуренции и защите прав потребителей рассказала подробности этой истории.
Оказалось, что гражданин оплатил 698 тысяч сумов за проведение 15 видов лабораторных исследований в филиале лаборатории Swiss Lab в Чиланзарском районе Ташкента. Согласно заключению лаборатории, показатели креатинина и мочевины у пациента оказались повышенными.
Врач посоветовал гражданину пройти повторное обследование. Анализы, сделанные в клинике "Дармон Диагностика" и Республиканском специализированном научно-практическом медицинском центре неврологии и трансплантации почек, показали норму по креатинину и мочевине.
Комитет по конкуренции, получив обращение гражданина, направил запрос в Главное управление здравоохранения Ташкента. В итоге установлено, что при заборе крови в Swiss Lab медсестра на преаналитическом этапе (до лабораторного анализа) допустила халатность, совершив ошибку при маркировке пробирок.
Специальная комиссия антимонопольного органа выявила в действиях Swiss Lab нарушения статей 6 и 20 закона "О защите прав потребителей". В отношении клиники возбудили дело, по результатам которого администрация Swiss Lab получила предписание устранить выявленные нарушения законодательства.
Однако Swiss Lab не согласилась с решением и никак не отреагировала на запрос гражданина о компенсации, так и не возвратив сумму, уплаченную за недостоверные анализы.
Напротив, клиника обратилась в Апелляционный совет Комитета по конкуренции, который рассмотрел дело и оставил предписание без изменений. Тогда Swiss Lab направила иск в межрайонный административный суд Ташкента, который тоже вынес решение об отказе в удовлетворении иска.
Вернула ли после всего этого лаборатория пациенту деньги, потраченные на недостоверный анализ, не сообщается.
Напомним, что ранее Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей обязал бьюти-студию в Ташкенте вернуть деньги за некачественные косметологические услуги.
Пресс-служба Комитета по развитию конкуренции и защите прав потребителей рассказала подробности этой истории.
Оказалось, что гражданин оплатил 698 тысяч сумов за проведение 15 видов лабораторных исследований в филиале лаборатории Swiss Lab в Чиланзарском районе Ташкента. Согласно заключению лаборатории, показатели креатинина и мочевины у пациента оказались повышенными.
Врач посоветовал гражданину пройти повторное обследование. Анализы, сделанные в клинике "Дармон Диагностика" и Республиканском специализированном научно-практическом медицинском центре неврологии и трансплантации почек, показали норму по креатинину и мочевине.
Комитет по конкуренции, получив обращение гражданина, направил запрос в Главное управление здравоохранения Ташкента. В итоге установлено, что при заборе крови в Swiss Lab медсестра на преаналитическом этапе (до лабораторного анализа) допустила халатность, совершив ошибку при маркировке пробирок.
Специальная комиссия антимонопольного органа выявила в действиях Swiss Lab нарушения статей 6 и 20 закона "О защите прав потребителей". В отношении клиники возбудили дело, по результатам которого администрация Swiss Lab получила предписание устранить выявленные нарушения законодательства.
Однако Swiss Lab не согласилась с решением и никак не отреагировала на запрос гражданина о компенсации, так и не возвратив сумму, уплаченную за недостоверные анализы.
Напротив, клиника обратилась в Апелляционный совет Комитета по конкуренции, который рассмотрел дело и оставил предписание без изменений. Тогда Swiss Lab направила иск в межрайонный административный суд Ташкента, который тоже вынес решение об отказе в удовлетворении иска.
Вернула ли после всего этого лаборатория пациенту деньги, потраченные на недостоверный анализ, не сообщается.
Напомним, что ранее Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей обязал бьюти-студию в Ташкенте вернуть деньги за некачественные косметологические услуги.
Комментарии (0)